職員行動指針2025

 「自慢したっていいじゃないか ～憧れの先に～」 

 利用者・仲間・自分自身を大切にしながら、誇りある支援を実践し、「まずやってみよう」の精神で前に進む。誰かの憧れなり、希望となれる支援者を目指します。 

【具体的行動指針】

1.  誇れる自分をつくる 

• ・支援記録は「他の人が読んでも伝わる内容」に丁寧に記載する 
• ・利用者や家族からの声を受け止め、改善や工夫に反映させる 
• ・決まった役割だけでなく「気づいたら自分がやる」姿勢を持つ 

 2. 「やってみよう」の一歩を忘れない 

• ・初めての支援でも、ベテランに相談しながらでもやってみる
• ・企画や提案に「まずやってみる」の気持ちで関わる
• ・利用者の「やってみたい」を尊重し、支援の形を一緒に考える
• ・相手の提案や希望を否定せずに受け止める 

 3. 仲間・利用者・関係者を大切にする 

• ・挨拶・声かけ・お礼を欠かさない
• ・チームメンバーの業務に気づき、積極的にフォローする
• ・利用者や家族に対して、丁寧で温かい言葉を使う 

 4. 自己肯定感を育てる関わりをする 

• ・利用者の「できたこと」「変化」にしっかり気づいて言葉にする
• ・職員同士でも「助かった」「ありがとう」を積極的に伝える
• ・ミスや失敗を責めずに、次に活かす言葉をかける文化をつくる 

 5. 憧れられる職員であるために 

• ・身だしなみを整え、言葉づかいに気を配る
• ・利用者に対して、どんな場面でも丁寧で誠実な対応をする
• ・専門性向上のために、研修・学びを積極的に取り入れる